鲁班到家全国安装平台app(改名鲁班到家用户版)

鲁班到家全国安装平台为您提供全国范围内的各大家居类产品安装、送装、配送、维修、量尺等服务，专业服务质保一年，直到您满意为止，快来鲁班到家全国版雇佣一个师傅帮你干活吧！

鲁班到家全国版简介

鲁班到家全国家居售后服务平台，为您提供可靠的家居·建材·家电售后服务，让好服务走进千万家。

聚合百万优质师傅，服务品类包括卫浴、晾衣架、家具、窗帘、灯具、智能锁、家用电器等，服务类型涵盖配送、送装、搬运、安装、维修、调试、故障检测、量尺、拆卸等，彻底为您解决家居·建材·家电售后“最后一公里”的服务难题。

鲁班到家全国版app特色

【售后服务，就找鲁班到家】

找不到师傅怎么办？轻轻一点，师傅主动找上您，优质服务全程把控，让您省心！

师傅覆盖率广不广？全国分布，省市区县小街道，专业师傅随时待命，让您宽心！

担心师傅专业不强？分类培训，专业技术提升快，培训专家在线检测，让您放心！

【专业客服，专业服务】

平台专业客服为您实时解答订单问题，确保您的订单能够及时流转。专业师傅诚信服务，让您的商品获得更优的口碑。

平台优势

全国师傅一键连

费用透明真实惠

轻松找到好师傅

服务流程可视化

平台担保更安全

服务水品数据化

100%保证

先行赔付

差评免单

专业保险

一年质保

常见问题

如何下单找师傅？

①点击首页下单入口，进入下单页面；

②根据需求选择下单模式，一口价下单/报价下单/悬赏下单；

③根据提示填写产品信息、服务信息和联系方式；

④检查无误后确认支付，即可完成下单。

温馨提示：在“用户中心>订单管理>我的订单”中可查看订单进度。

如何在下单时添加图片？

①点击“添加商品图片”按钮

②若此前有上传过商品图片，点击选择即可

③若此商品未下过单，需选择“本地上传”

如何填写商品规格？

点击“商品规格”，系统会自动提供部分常用规格；

若出现符合的商品规格，点击选择即可；

若没有，需根据商品规格框中的示例标准，自定义编辑。

订单获得报价后如何雇佣师傅？

当师傅报价后，通过价格和师傅信息比较后，即可在 用户中心>订单管理>我的订单>订单详情>报价列表 中确认雇佣该师傅，雇佣后完成支付，师傅收到雇佣信息后即刻开始为你服务。

可以指定师傅给我的订单报价吗？

不可以，鲁班到家为全国家居服务平台，订单会推送给对应区域对应品类的所有师傅，保证师傅之间公平报价。

订单发布成功后如何获得师傅联系方式？

一口价订单发布成功后，师傅抢单成功，平台会以短信形式将师傅联系方式发送给客户，商家可自行登录平台，进入“用户中心-全部订单”即可查询；

报价订单发布成功后，师傅报价，商家点击雇佣师傅后，平台会以短信形式将师傅联系方式发送给客户，商家可自行登录平台，进入“用户中心-全部订单”即可查询；

悬赏订单发布成功后，师傅抢单成功，平台会以短信形式将师傅联系方式发送给客户，商家可自行登录平台，进入“用户中心-全部订单”即可查询。

订单雇佣师傅后可以更换师傅吗？

不可以，若因为师傅服务态度和质量问题导致，可以在平台进行投诉，平台客服会核实，并给出解决方案。

更新日志

v2.3.7 版本

1、修复已知BUG

3、交互优化。