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应用指数：3 分
类型：办公性质：软件版本：v3.1.9大小：27.40 MB更新：2025-10-24语言：中文等级：平台：Android官网：暂无厂商：杭州思亿欧科技集团股份有限公司
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快车客服APP是一款非常专业的客服线上聊天软件，通过手机应用就能实现客服日常工作，无需实时坐在电脑前，随时随地都能回复客户咨询的问题，帮助客户解决问题，高效实现拓客；非常灵活的工作在线状态，一键点击空闲，即可智能派发客户，便于能及时接收并在线为客户提供服务；多样化的聊天方式，可通过文字、图片、视频、文件等方式进行互动，帮助你高效获取客户信息，便于深入了解刺激成交，高效实现转化；非常灵活的客服工作软件，有需求的用户欢迎在本站下载快车客服最新版软件使用，助力工作更轻松！
1、灵活工作
非常灵活的工作模式，可轻松控制空闲和忙碌状态；
2、客户分配
智能为你分配客户，便于能及时为客户提供服务；
3、在线互动
在应用中就能实现客服工作，为客户高效解疑答惑；
4、会话提醒
最新会话及时推送提醒，你可以及时在应用中查看回复；
5、主题修改
根据自己的喜好可自行修改主题样式，工作更符合心情；
6、问题反馈
遇到问题可在线反馈，方便平台优化，工作更高效；
1、便捷工作
非常简单便捷的客服工作模式，随时随地都能办公；
2、聊天方式
多样化的聊天方式，满足和不同客户的沟通交流需求；
3、历史消息
会话消息可以长时间保存，便于查看，知道客户情况并服务；
4、多样主题
丰富多样的个性化应用主题风格，可自由选择设置使用；
5、访客禁止
可对恶意访客设置禁止，保障日常客服工作的高效性；
6、提高效率
有效帮助客服工作人员提高日常工作效率，办公更高效；
1、下载并打开快车客服APP，就能自由工作
2、查看当前会话，知道客户咨询信息，并能在线回复
3、查看所有访客，了解访客情况，并能一键禁止
4、在个人中心，可一键选择状态，便于上线工作
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非常简单便捷的移动端客服工作软件，有效简化了传统电脑网页版的工作模式，随时随地都能打开软件进行客服工作，轻松为客户提供服务，享受便利的服务；多样化的应用主题和聊天方式，满足不同客服工作者和不同访客的沟通需求！
v3.1.9 版本
修复已知问题。
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