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掌上服务k1官方手机版

v2.5.38 安卓版 发表评论
掌上服务k1官方手机版
  • 应用类别:办公
  • 应用大小:15.28 MB
  • 更新时间:2023-09-01 10:39
  • 应用版本:v2.5.38 安卓版
  • 应用语言:中文
  • 应用等级:
  • 官方网址:暂无
  • 相关标签:掌上服务   售后app

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应用介绍

掌上服务k1官方手机版包含的服务非常之广泛,能够在手机上查看详细的待办任务,支持在线抢单,可以便捷的查看报表,还能看到实时的处理进度,支持在线写跟进情况,便捷的对设备进行维保处理。

官方介绍

掌上服务,一个服务派单管理系统,是售后服务、运维服务的管理软件。系统适用于售后服务、运维服务的运营管理;运用系统可以帮企业建立自己的“xx打车”、“xx外卖”,“xx宝”;实现“商城+平台商+师傅”的B2B2C服务平台,或运营的“调度+接单”B2C2B的服务平台。

掌上服务通过DIY表单、GPS定位、产品、备件仓库、财务管理、多维度数据分析等功能,通过微信企业微信,微信公众号对接客户,让服务渠道更多,服务质量更优,客户满意度更高,支持语音播报,地图抢单,让响应更及时。

主要功能

智能CRM

智能收录客户信息,关联手机号,设备,单据,化繁为简

标签化管理客户,智能分析客户关系

进销存

销售-仓库-售后,全过程无缝对接,实时更新库存信息

多店多仓库,分仓管理,出入库管理有据可依

任务调度

30秒派单,师傅主动抢单接单,减少客户等待时间

掌上服务k1官方版

监控服务耗时,回执记录有据可查,多维度快速检索

微信报单

公众号、朋友圈、微信圈、扫一扫,多渠道报单

微信、微信公众号、企业微信,App,电脑端多平台对接

财务管理

收费种类自定义,收费过程严管控,收款到达指定账号(支付宝,微信)

收款流程化,对账表格化,提成公式化,全过程智能监管

设备维保

设备全生命周期维保记录,关联客户,关联单据,智能查询

智能报修,一键提交故障信息

备件仓库

单据-个人仓库-仓库,备件消耗全周期管理,关联库存,关联个人

多仓库,新旧品,库存预警,库存台账,全过程记录进销存信息

大数据分析

工程师-调度-管理层-老板,多角度,分层级数据分析管理

员工绩效,客户满意度,营收趋势,客情分析,多维度分析绩效

包含的服务

一键报修:支持二维码标签贴,扫一扫一键报修;

DIY表单:全单据内容,流程支持自定义,满足个性化服务需求;

智能CRM:客户记录,关联工单,关联手机号,客户关系,关联设备,快速检索;

地图抢单:“地图+抢单”模式,快递调度,实时服务;

微信报单:微信公众号,朋友圈,向客户提供自助服务平台,并接受客户的满意度评价;

语音播报:不错过任何一单生意,实时感受客户的需求,响应客户的需求;“您有新的任务!”

PDCA系统:抢单、回访、配件、签到、签退、导航、挖单提醒、产品明细、多级选项、语音记录、公式化提成、应收,已收、手写签名、结算单、单据打印,进销存等

适合场景

运维服务类:IT服务;如:政府,酒店,学校的设备,机房运维等;

售后服务类:安装,维修,抢修,装维,保养,如:设备,机械,电力,电信,燃气,交通等;

平台服务类:配送,调度,外卖,物流,维修,安装,家政等

应用信息

  • 中文名:掌上服务
  • 包名:com.addit.service
  • MD5:426C0AF58C449C5CB39CA898DA238055

多平台下载

  • Android版

    掌上服务k1官方手机版 v2.5.38 安卓版

    掌上服务k1苹果版 v2.5.48 ios版

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