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应用指数：5 分
类型：办公性质：国产软件版本：v4.9.5大小：12.10 MB更新：2025-09-03语言：中文等级：平台：Android官网：https://www.ttkefu.com厂商：济南久联网络科技有限公司
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ttkefu在线客服系统app手机版提供了非常贴心全面的客服服务，可以便捷的咨询客服，不仅含有简单的即时通信服务，对于企业人员来说，还有非常详细的访客历史记录，数据详细。
TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统；也是网络中常讲的在线客服软件、在线客服系统；它是基于网页或微信公众号与客服间建立沟通的一种交互系统；只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，微信对话、网站访客点击网页中的对话图标或输入电话拨号，就能直接和网站客服人员进行在线交流以及完全接听电话；实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动，大幅提升网站流量的咨询转化率，为企业客户节省大量推广投入。软件已合并当前互联网多种通信类软件如qq、阿里旺旺等，同时还为网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析、网页电话、智能机器人、对话监控、内部通知推送、客服考核、短信营销、一键生成小记、多个微信公众号分流接待等功能,完全超越了即时通讯软件的功能。
首款电脑与手机端绿色版
TTKEFU（提提客辅）是国内唯一一款绿色在线客服即时聊天软件；轻便而不失功能特色，让电脑随意而择；让手机体验无限。
完美的客户管理销售系统
通过本系统，您可以将客户及时通知手机或电脑即时录入存档，在线访客对话后，可直接一键记录到客户管理系统，以后后期回访跟踪，方便查询销售人员业绩、整体考核等功能。
详细的记录中心
可帮助我们更快的查找想要的聊天记录，具备导出HTML及EXCEL功能！支持群组记录、同事记录、访客聊天对话记录、留言记录、电话记录、黑名单记录等等
支持列表/图片/电话/QQ/旺旺
想要在网站挂哪种风格，开启需要的风格即可。点击设置还可以进行风格文字的填写设置等。
完善的客服精确管理
管理公司销售商务客服更加方便，多功能、多体验、多操作、多功能
支持访客聊、部门聊、群聊
你现在可以对网站在线的访客进行聊天或强制聊天；还可通过系统开通同事组后，可以进行某个同事聊天、群组聊天以及。
国内唯一完全免费网页电话
无任何充值收费，只要登陆电脑版软件或智能手机登陆手机版软件即可接收即时电话信息；真正做到完全免费。国内罕见；免费才是硬道理。
对网站访客实时监控
实时监控网站上来访问网站的客户，可方便对客户进行强制聊天、邀请对话等操作，以便提高销售效率；支持手机版、电脑版。
在线监控员工、协助对话
可以实时监控员工跟访问网站的客户的对话内容，以及对员工的回答进行协助插入对话内容；并可实时监控每个客服所对应客户的留言、来电等记录。
电脑及手机公告通知推送
可对本公司员工登陆的软件，进行广告、公告通知实时推送，一般地对公司发布消息使用。
免费的功能体验
完全免费的功能体验/ VIP功能价格低至10元，省钱就是这么简单/ 完美的在线支付、推广宣传功能/ 在线宣传、消费就这么简单
访客风格与对话
访客端支持普通访客对话、网页电话以及机器人智能对话，可节省客服时间，业绩迅速提升
v4.9.5 版本
1、修复PC与安卓在线时的准确问题
2、修正在线客服系统托管咨询时莫名其妙上线的BUG
3、新增设置中心个人介绍设置和大对话窗口右侧图标设置相关的设置
4、去除了访客进入的部分无用配置
5、对新访客进入配置关闭打开后声音及通知不准的的BUG修复
6、加入访客对话状态的点亮屏幕重连功能
7、新增对网页来电不及时的BUG调整以及重连的BUG调复
8、新增登录口多用户头像功能
9、对来消息的声音配置不准确进行了修复
10、增加微信扫码支付功能
11、调整掉线BUG
12、调整各机型的跳转问题
13、通知偶尔不能正常到达的BUG调正
14、部分UI进行了调整
15、增加了网页登录扫码功能的区分以及功能修复
16、对用户提出的BUG进行了部分调整
应用截图
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