电享家服务端

电享家服务端app可以直接创建新的任务，能够查看所有的工单待办事项，可以对传感器进行实时监测，及时了解温度、湿度、噪声等数据，可以了解最新的告警信息并及时的进行处理，工单有详细的统计数据，完成与否非常清晰。

主要功能

【售电公司】购电客户管理，渠道商管理，偏差管理，用电监测...

【运维机构】运维客户管理，运维工单管理，远程监测分析，事件告警通知...

平台优势

安全性

数据安全：经过第三方机构专业的安全要求测试，数据只进不出。

设备安全：经过严格安全测试，保障设备运营安全。

专业性

专家智库：平台拥有多名国家电网产业单位业务专家顾问全程参与。

专业分工：业务专家、产品设计、研发、测试、运维专业分工。

稳定性

系统稳定：专业的运维团队，保障系统稳定性；

团队稳定：专业固定的研发团队、运营团队，各司其职，团队结构稳定。

持续性

行业专家：产品配有电力行业资深行业专家团队持续参与设计；

不断升级：V1.0V2.0...产品根据市场需求反馈不断迭代升级，永不落后。

售后服务说明

定期回访

周期性回访，认证倾听每一位企业用户的使用反馈，及阶段性需求。您的问题，就是我们努力的方向。

技术支持

由产品、技术组成的专业技术支撑团队，为企业客户提供一对一的技术支撑服务，30分钟内置顶专业技术负责人解决问题。

专业咨询

专业的售前顾问负责人，会解答您产品购买上的任何疑问或疑虑，到企业实地探勘，现场沟通，更好地为企业还能运维置顶个性化的产品方案。

产品培训

专业的售前顾问负责人，会解答您产品购买上的任何疑问或疑虑，到企业实地探勘，现场沟通，更好地为企业还能运维置顶个性化的产品方案。

更新日志

处理运维领导查看企业传感器数据问题

新增售电公司销售员报价方案功能

其他已知问题修复