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七陌云客服平台

v4.7.0.0 安卓版 发表评论
七陌云客服平台

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应用介绍

七陌云客服平台能方便企业办公,能为企业处理很多的来电和短信,直接就可以快速回复,并且还能用来营销产品的,更是很好地处理客户订单问题,管理好所有的客户。

七陌云客服app介绍

针对企业客户服务售前、售中、售后过程中遇到的各种痛点,帮助企业快速部署上线客服中心,降低运营成本,提升企业与客户的沟通效率,打造企业“营销+服务”闭环。

七陌云客服平台

七陌云客服安卓版功能

1、使用搜索功能搜索工单。直接点击工单中心的搜索功能,搜索工单信息;

2、在客户管理中添加新客户信息,直接选择添加功能即可立即添加新客户;

3、切换到查看待办工单信息。您可以在“我的待办事项”列中查看已收到的工单和要执行的工作;

4、创建客户联系计划。您可以为不同的客户创建新的客户联系计划;

软件亮点

实时跟踪工单进度:打开自己的关注列表即可对关注的工单进度进行即时的了解;

待办事项及时查看:打开我的待办列表即可及时处理待回复会话、待处理工单和待领取工单等事务;

支持随时随地办公:即使没有电脑在身边也能使用手机而实现随时随地的办公生活;

支持多种交流方式:客服在与客户沟通的时候可以通过文字、语音和电话的方式进行;

统一多个平台渠道:从微信公众号、网页、电脑端和手机端传来的客户会话信息都能回复;

一键创建新的工单:可以根据客户的需求而在这里即时的创建新工单然后保存在这里;

更新内容:

v4.6.0.0 版本

1.升级了推送SDK

v4.2.9.0 版本

1:优化客户端登陆

2:优化用户体验

应用信息

  • 中文名:七陌云客服
  • 包名:com.moor.cc
  • MD5:C2CBC986FC8E183E84FE388A098AA384
  • 隐私政策:点击查看
  • 权限需知查看权限
    检测出此应用获取 11 个敏感隐私权限:
    1.查看 WLAN 连接
    2.拨打电话
    3.读取通话状态和移动网络信息
    4.显示在其他应用上面
    5.与蓝牙设备配对
    6.录制音频
    7.相机
    8.读取联系人
    9.读取存储卡中的内容
    10.修改或删除存储卡中的内容
    11.完全的网络访问权限
    敏感隐私权限用途说明:
    1.允许该应用查看 WLAN 网络的相关信息,例如是否开启 WLAN 及已连接的 WLAN 设备名称。
    2.允许应用自动拨打电话。
    3.允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码。
    4.显示弹框、全屏界面到其他应用上面
    5.允许应用查看手机上的蓝牙配置,以及建立和接受与配对设备的连接。
    6.允许应用录制音频。
    7.允许应用拍摄照片和视频。
    8.允许应用读取、保存、分享电话及邮件联系人的相关数据。
    9.允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。
    10.允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。
    11.允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。

多平台下载

  • Android版

    七陌云客服平台 v4.7.0.0 安卓版

    七陌云客服平台 v4.1.0 苹果版

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