浙易行客户端

浙易行是一款交通出行生活支付app，在浙江发行主要是围绕浙江高速公路设立的移动支付app，帮助用户查询路况、高速导航、ETC支付等，还有服务区、加油站查询等功能，欢迎下载。

浙易行客户端简介

由浙江交通集团与通联支付网络股份有限公司合力打造的交通行业APP，以集团高速公路垂直生态为基础，以“无感支付”为切入口，提供ETC办理、安装、售后等服务。

浙易行手机版特色

打造钱包功能支持绑定多家银行卡

在浙易行APP内，进入ETC线上申请，在选择签约渠道界面，可以看到一个“浙商互联”选项。车主可通过“浙商互联”的钱包功能，绑定已有借记卡或贷记卡，再进行ETC的签约绑定。

目前钱包已全面开放中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行等18家银行的借记卡和贷记卡绑定，更多银行将陆续上线。未来，钱包用户还可以在交投集团旗下服务区、加油站、停车场等场景利用钱包支付，享受更多优惠。

邮寄功能上线ETC办理一次都不用跑

为了办理ETC特地跑一趟线下网点太麻烦?浙易行APP及公众号支持蓝牙OBU电子标签邮寄服务，让你办理ETC一次都不用跑。

用户可在线上办理签约并提交申请资料，在绑定手机信息页面选择“快递”，并填写配送地址，待审核完成后蓝牙设备将统一邮寄给用户，由用户自行安装激活。

收到配送设备后，从订单列表选择“待激活”订单，或通过“激活其他车辆”输入申领的车牌号以及申领时预留的手机号进行设备激活。激活方法请点击→蓝牙电子标签邮寄到家，简单几步，轻松激活~

开设ETC服务专区通行记录一键查询

在浙易行APP上，更为ETC相关服务开设了专区，除了ETC在线办理服务，还添加了通行记录查询、ETC知识、常见问题答疑、网点和费率查询等多项ETC服务。未来ETC停车、加油等多项服务也将陆续上线。

功能介绍

【ETC资讯】最新ETC及交通行业的资讯，独到的新闻视点

【互联钱包】由母公司通联支付提供钱包服务，开通享受更多便捷服务

【费率查询】提供浙江地区高速的收费查询，出行前收费预先知晓，出行后收费可复查

【通行账单】提供通行账单查询，通行时间，通行出入口，通行费，简单明晰，180天内可查询

【在线申请ETC】提供浙江ETC电子标签在线申请，支持网点安装及邮寄，自行激活，一站式完成

使用方法

浙易行ETC申请教程

一、下载浙易行APP，点击进入ETC申请界面。阅读并签署电子协议，完成身份证、车辆行驶证正反面拍照上传。

二、绑定手机信息，选择配送方式

1.填写办理人手机号，用于日后通行发票注册开具

2.选择ETC设备配送方式。

若选择自提，请前往线下网点安装激活(网点信息详见公众号或APP)。

若选择邮寄，需填写配送地址，则蓝牙OBU设备可邮寄到家，由用户自行安装激活。

3、选择签约渠道：浙商互联

填写姓名、身份证、银行卡号等信息，阅读并勾选相关协议，回填验证码

钱包支持全国18家银行贷记卡和借记卡的绑定。信用卡无需保证金，借记卡需要缴纳1000元保证金，保证金冻结在用户本人账户内，可在APP中查询。当您绑定的借记卡内没有足够资金支付通行费时，通行费将从您的保证金中扣取。

当显示“审核中”状态(如选择邮寄会收到短信通知，短信显示运单号)，就表示签约成功啦!

常见问题

问：高速公路上ETC车道代表什么意思?

ETC专用车道又称为ETC收费平台，是指我国高速公路联网不停车收费系统，车辆通过路桥收费站不需停车、自动缴纳通行费，实现高速公路通行费非现金便捷支付。

问：上高速时没有走ETC通道，下高速时能走ETC通道吗?

1.进入高速的时候，没有ETC通道或走了人工缴费通道，也可以把通行卡抽出交给收费员进行扫卡计费。这样在你出高速的时候，如果有ETC通道，一样可以实现自动缴费。

2.高速公路在领卡缴费通道领卡上路后，按照规定下高速公路也要正常的走人工缴费通道计费缴费。

3.上高速时没有走ETC通道，而下高速时要走ETC通道，则ETC照相机无法识别领卡通道进入高速的车辆牌照信息，不会自动计费扣费和放行，到时候还是要倒车出来走人工缴费通道。

问：装了ETC的车子能从普通车道过吗?

只要是ETC车主，建议还是走ETC车道出，最为方便。走人工车道的话，一定要停下车，把卡从OBU设备里取出来，让收费员刷卡，获取出口信息。走人工和ETC混合车道的话，车需要稍停一下，OBU也会响一下，收费员会点击确认，形成完整的通行记录，以免影响下一次走高速的费用。

问：ETC下高速未刷卡，怎么办?

如果ETC交易不成功，或下高速没刷卡，要把车靠边抽出卡片给工作人员处理下，千万别直接走掉。ETC没检测到下高速记录，有可能给你算到高速全线路费，下次上高速时会扣费。

问：装了ETC的车进入高速却提示非法拆装什么意思?

ETC用户正常进入高速行驶，但提示非法拆装和其它非正常提示信息的一般有如下原因：

1.ETC用户进入收费站前要提前并道，垂直驶入ETC车道，并将车速控制在20km/h以内，否则易造成系统在读取标签过程中出错。

2.电子标签使用不规范也容易造成通行问题。由于个人移动或长时间暴晒造成ETC电子标签脱落、松动，未按规定粘贴在车辆前挡风玻璃处，导致标签失效，将造成系统无法自动抬栏杆。

3.车道系统显示U型及超时车时，将无法自动及刷卡扣除卡内费用，应以现金方式交纳此次通行费用。

问：车辆过户了，ETC怎么处理?

有以下几种情况和处理方式：

1.如果车辆、车牌都变更过了，那车主首先应该去银行把原先ETC绑定的银行卡办理解除绑定手续，再对车辆重新申请ETC就可以。

2.如果车子换了一辆，牌照没换，那就直接拿ETC设备到办理网点，让银行网点把里面的车牌号码、发动机号码等修改一下，然后再安装上去就可以了。

3.车辆发生过户后原车主想要注销ETC的话，也可以申请注销。

问：ETC通行卡不用时可以拔下吗?

可以拔下来。只需要在过高速ETC专用通道之前插上即可。

使用时注意：

1.ETC采用的是车辆与ETC卡和车载电子标签(OBU)绑定的形式，专车专用，即一车一卡一标签，卡内信息必须与电子标签和车辆信息一致。

2.电子标签(OBU)具备防拆卸功能，一经安装，不得擅自拆卸。拆卸后电子标签即刻失效，需到ETC办理地点重新办理和安装。

3.确保ETC卡或关联银行卡余额充足。

4.插好ETC卡，OBU会有绿色指示灯闪烁提示。

问：上高速如何避免被“蹭”ETC?

1.我们要经常检查车载OBU(插入ETC的小盒子)设备是否能正常运作，通常ETC卡插入后会听到一声提示声。

2.我们在使用ETC时，尽量慢行，保证ETC设备能顺利感应。

3.也就是最重要的一点，和前后车保持10米以上的车距，避免被蹭ETC。

如果被蹭，只需和收费站工作人员联系，即可由人工通道通过。

更新日志

v1.2.4

更换启动页，修复一些bug