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应用指数：3 分
类型：办公性质：软件版本：v1.3.0大小：44.5 MB更新：2024-10-16语言：中文等级：平台：Android官网：https://www.icsoc.net/厂商：中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司
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天鸿云官方版app是一款掌上智能全媒体与客服软件，旨在为广大客服工作人员提供全新的通讯工作体验，在线就能拨打客户电话进行沟通互动，日常跟进客户更加的轻松，并能详细记录每一次通话的信息，工作更加高效；强大的专业语音技术，每一次通话都非常安全，可放心在线联系，不会泄露任何信息；同时，所有通过天鸿云手机版app联系的客户都能轻松进行管理，实时知道客户的情况，并能随时随地联系，有效解决传统工作的壁垒，工作更轻松；有需求的企业和用户欢迎在本站下载使用，实现智能客服，实时都能处理客户消息。
1、客户联系
在应用中就能一键拨打客户电话联系，助力日常沟通更便捷；
2、通话记录
自动记录保存每一次通话，并能随时查看，了解历史通话情况；
3、安全通话
强大的安全保障系统，每一次通话都能自动开启安全防护，可放心通话；
4、工作状态
根据工作时间，可自行设置工作状态，以便能高效联系和服务客户；
5、通话搜索
可通过搜索功能查找通话记录，便于快速找到，了解通话情况；
6、智能客服
实现了更加智能化的在线客服，实时都能协助你处理客户的消息；
1、便捷通话
便捷的通话模式，在手机端就能轻松处理日常和客户通话的工作；
2、质量提升
有效提升客户服务质量，增加客户黏性，助力日常合作更高效；
3、分类记录
接通和未接客户可分类记录，便于能继续跟进未接通的客户；
4、通话详情
每一次通话都能自动记录详情，可随时查看通话内容；
5、移动办公
实现了移动办公模式，随时随地都能帮助你解决工作任务；
6、简单方便
非常简单方便的操作方式，每个用户下载打开就能轻松上手；
1、打开天鸿云app，即可在线查找客户联系
2、点击搜索，就能输入要找的通话记录查询
3、在通话过程中，可自行记录通话的内容
4、查看全部通话，了解通话记录，知道通话详情
5、查看未接通电话，可以继续联系，简单方便
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