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应用指数：4 分
类型：办公性质：软件版本：v2.0.25 安卓版大小：11.14 MB更新：2024-04-12语言：中文等级：平台：Android官网：暂无厂商：北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心
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北排掌上智慧app最新版作为排水管理软件，用户可以在手机上进行排水报装，支持学习排水相关的各种知识，可以直接在这里进行参观的预约，当出现故障还能进行设施的报修。
该app是北京城市排水集团的手机端服务系统，供广大北京市民下载使用，可以通过该app向北京城市排水集团在线提交排水设施报装申请，也可以反应城市排水设施相关问题。
报装申请，可以在线填写一些设备报装的信息，只需要完成表格的填写。
污水处理，能够有效地帮助北京市完成污水的处理，确保污水更好治理。
资讯更新，城市排水方面的资讯动态第一时间更新，了解资讯更加及时。
在线咨询，在排水方面有新的信息需要咨询的时候可以在线与客服联系。
设施报修，设备方面出现一些故障的时候，可以直接填写信息申请报修。
信息填写，可以快速的完成单位类别以及单位名称、证件号码信息填写。
人工服务，在需要进行污水治理或者需要进行排水信息查询时可以预约人工。
为用户提供知识之窗，用户在这里能够学习到各种类型的知识内容；
在这里，用户能够快速进行设施报修，保证设施的正常工作；
应用中有参观预约功能，用户可以一键提交自己的参观申请，轻松参观集团；
拥有图片上传功能，通过上传现场图片来让维修人员清晰了解故障情况
能够体验到人工服务，通过人工服务更高效的解决问题；
提供定位功能，用户可以通过定位更准确的选取报修地址，方便快捷
加强联动对接。与河道部门实时对接，确保河道所有排河口闸门全部开启，实时共享河道液位、闸坝信息；与环卫、街道、交管、交通部门等对接，落实雨水口打捞、雨中扫水工作，强化应急断路、导行等措施；加强与电力公司联动，保证供电安全。
提升排水热线“接诉即办”工作。集团精心推出“北排掌上智慧”APP，市民可进入APP“智能客服”进行设施报修，24小时高质量接办排水设施诉求。与此同时，北排建设公司在做好市区防汛抢险工作准备的前提下，随时根据全市安排支援郊区和京津冀地区，全力以赴应对本次京津冀区域性暴雨。
提前做好可能发生的水毁工程应对。针对雨中、雨后可能多发的道路次生灾害，集团安排3组工程抢险组在基点24小时备勤值守，提前准备，随时出动，具备快速处置排水管网道路塌陷事件的能力。
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