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应用指数:4 分
类型:工具性质:软件版本:v2.0.1281.0 安卓版大小:23.13 MB更新:2024-04-01语言:中文等级:平台:Android官网:暂无厂商:广州蓝豆软件科技有限公司
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蓝豆云酒店管理软件手机版专注于酒店数字化运营管理10年,为您提供一站式的酒店运营管理工具,服务于全国超1000家酒店,支持30万间客房管理,遍布全国50余个城市!
蓝豆云是一款不断进化和创新的数字化工具,旨在帮助酒店以客人体验为中心,实现全面数字化运营。它提供了多项功能,包括住客服务管家、房客管家、工程管家和数据管家,为酒店提升客户体验、运营效率和降低成本提供了全方位的解决方案。
1. 住客服务管家:
- 实现客户需求服务的三重机制保障,确保服务质量。
2. 房客管家:
- 提供一键排班和自动化工作报表功能,简化管理流程,提高工作效率。
3. 工程管家:
- 提供电子工单和报修功能,使工程维修更加轻松高效。
4. 数据管家:
- 实时更新数据,提供多角度的运营分析,帮助酒店做出更明智的决策。
- 蓝豆云全面保障了酒店客人体验,通过每日工作总结和合理计划分配,确保了服务质量和运营效率。
- 每日汇报酒店运营情况,从客人体验、对客服务、客房清洁、工程维修、能源能耗、客人网评六大维度,涵盖近一百项数据指标,全方位评估酒店运营情况。
- 通过数据分析,酒店可以全面掌握每日运营情况,合理分配资源,例如通过高峰时段设置人员排班,提前做好资源调配等。
- 关注客人体验,通过潜在风险预警系统,及时发现并解决问题,提升服务质量。
- 可追溯客诉差评,发现并解决根本问题,避免问题再次发生,提升客户满意度。
- 工作进度管理功能提高了运营效率,实时更新数据并可随时查询工作进展,提高管理效率。
- 数据驱动管理,通过数据分析寻找更多可能,平衡服务品质与成本,提升酒店经营水平。
蓝豆云不仅是一款数字化工具,更是酒店持续进化与创新的重要支持,为酒店行业的可持续发展提供了强有力的支持和保障。
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