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应用指数：5 分
类型：办公性质：软件版本：v1.6.0 安卓版大小：58.6M更新：2024-02-02 15:13语言：中文等级：平台：Android官网：https://s.sto.cn/厂商：申通快递有限公司
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申通超级商家平台app的便利性和高效性使其成为商家处理物流事务的得力助手，提供了一站式的服务支持，让商家可以更轻松地管理物流和售后事务。
“超级商家来了！”是申通快递旗下官方打造的一款全新应用，旨在为商家提供便捷高效的服务体验。这款应用内置了多种功能，为商家提供了全方位的支持和便利，包括查物流、智能售后客服、面单充值、时效预警监控以及消息推送。
1.面单极速充值：商家可通过该应用进行面单充值，无手续费且资金极速到账，方便快捷，24小时随时随地充值，随时使用。
2.时效预警监控：应用提供全链路时效预警功能，可以实时监控物流时效，及时发现异常数据并进行实时推送，帮助商家更好地掌握物流情况。
3.高效便捷查件：提供多样化的查件方式，为商家提供高效便捷的查询服务，让商家可以方便地跟踪物流信息。
4.智能售后客服：应用内设有智能售后客服系统，能够快速处理工单，实现724小时极速处理，同时提供拦截、退改等服务，让商家的售后流程更为便捷。
1 退回件扫描，新增支持智能识别退回包裹应退物品，手机处理退库登记
2 新增客评管理，支持自动抢评，中差评预警，全面保障店铺评分
3 新增退款管理，一站式处理多平台多店铺售后单
4 发起工单，新增支持发起弃件
5 春节风格皮肤更新
6 其他优化，如支持同城寄业务等
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