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应用指数:5 分
类型:办公性质:国产软件版本:v8.7.0 安卓版大小:69.9M更新:2024-01-05 13:25语言:中文等级:平台:Android官网:https://fxg.jinritemai.com/厂商:上海格物致品网络科技有限公司
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抖音飞鸽客服工作台手机版的优势在于它帮助商家提升门店知名度、更好地管理业务数据、推广、扩展客户群,同时操作简单,便于用户上手使用。
飞鸽客服工作台是一款为电商商家提供的全方位服务平台,其官方 app 版本为商家提供了一整套便捷的服务,帮助他们实时监控店铺运营数据、有效管理商品订单和资产。这款 app 通过多种功能帮助商家更高效地管理业务,同时提供客户沟通、电子商务技能学习等服务。
- 订单管理:方便管理订单、商品发货等操作;
- 违规管理:提供违规预警和申诉功能,确保合规经营;
- 资产管理:方便查看资金情况,支持提现等资金操作;
- 店铺管理:便捷查看并设置店铺基本信息,支持账号切换;
- IM 消息:及时和客户沟通,不错过任何商机;
- 通知消息:获取店铺规则、平台活动、订单等消息;
- 商品管理:上下架商品、调整价格库存等商品管理操作;
- 售后管理:便捷处理售后问题;
- 评价管理:查看和回复用户评价;
- 学习平台:了解电商新规和技巧,学习经营知识;
- 服务单管理:处理平台服务请求;
- 包裹中心:监控物流异常,及时处理避免违规;
- 极速退款:支持自动处理售后订单;
- 数据分析:查看核心数据指标和变化趋势。
它提供了双路径带货、一站式经营、多渠道拓展和开放式服务。商家可以通过这个平台进行自营和达人带货,拓展多个销售渠道,以及在第三方服务市场合作提高经营效率。
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