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类型：生活性质：国产软件版本：v2.0.4 安卓版大小：41.44 MB更新：2023-12-19语言：中文等级：平台：Android官网：暂无厂商：郑州新光源电子科技工程有限公司
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郑州12345APP是由郑州市政府办公厅12345政务服务便民热线管理办公室提供的一款面向公众的移动终端应用，主要受理企业和群众在经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议等非紧急类诉求。
设置有市民诉求、来件选登、热点资讯等版块，方便群众日常使用。
其中，首页“市民诉求”版块，设置了市场监管、城市管理、卫生健康、交通服务等11个诉求平台，群众可根据自己诉求内容点击进入相应平台，填写提交诉求。
“展示”版块，选登了部分12345热线已经办理完成的具有代表性的群众诉求案例，群众可在线浏览同类型或同内容的诉求案例作为参考。
“资讯”版块，为APP用户提供了一些国内时政要闻、郑州本地热点资讯以及12345政务服务便民热线平台的最新动态，满足群众获取资讯、一端多用的需求。
借鉴国内外先进城市经验，推出了更为便捷、更为高效、全天候不打烊的“郑州12345”手机APP。
“郑州12345”手机APP的上线，郑州市不仅可以让企业和群众不分时间、不分空间、不分方式提出诉求，还可以多角度、全媒体、全方位、全天候的咨询政策。
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