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应用指数:5 分
类型:生活性质:国产软件版本:v1.0.9 安卓版大小:10.9M更新:2021-07-17 17:32语言:中文等级:平台:Android官网:暂无
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杭水e家安卓版就是用来缴纳水费的,如果要停水的话,上面也会提前发出通知的,这样我们也好提前预存,而且有故障的话也是可以在上面报修的,还能实时跟进业务办理进度。
由杭州市水务控股集团官方提供,旨在为杭州居民及商业用户提供更为方便快捷的在线互动服务,目前已具备综合查询、水费缴纳、业务办理、客户服务、服务支持五大功能模块
1、综合查询:用户可查询水费账单、业务办理进度、客户服务工单。
2、客户服务:用户可完成故障报修、投诉建议、违章举报、有奖上报的操作。
3、服务支持:用户可获取办事指南,查找营业网点,得知停水公告,获取用水知识。
4、水费缴纳:用户可办理水费预存和水费开票业务。
5、业务办理:个人用户和单位用户相关业务的申请、变更、撤销入口,用户可找到所需对应业务进行申请、变更、撤销等操作。
1、办事效率全面提升。水务集团在增加服务投入和优化流程基础上,再次压缩办理时限,其中14项业务实现即时即办,8项业务压缩办理。对公接水业务办理期限从15个工作日压缩至10个工作日;多层居民住宅一户一表申请由20个工作日缩短为10个工作日;水表复接、暂停、销户及用水性质变更由5个工作日压缩为3个工作日;单位过户由3个工作日压缩为2个工作日。
2、办理渠道全面提升。除原有实体营业厅办理外,个人全部业务均可在“三位一体”网上营业厅(杭水APP、微信营业厅实现、官网营业厅)办理,单位用户全部业务可通过官网营业厅办理。
3、业务覆盖全面提升。2.0版涵盖个人、企事业单位供用水缴费、开户、过户等15项业务,30个子项,其中14项个人业务可通过网上营业厅、手机终端办理实现“零”跑,11项单位业务可通过网上营业厅办理实现“零”跑。
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