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应用指数：1 分
类型：生活性质：国产软件版本：v6.16.0大小：125.50 MB更新：2025-07-24语言：中文等级：平台：Android官网：http://www.fcbox.com厂商：深圳市丰巢科技有限公司
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为物业公司、社区业主及快递公司、行业用户、电商企业打造的智能“快递管理终端”专注于快递自助服务，方便快捷。
标准柜
1主柜+4副柜（84格）（高度2.1米*宽度4.5米*深度0.5米）（占地面积2.25㎡）
拓展性
两侧副柜可拓展、增加
格口大小
分为大、中、小三种格口
如何取消寄件？
未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；
已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
如何在丰巢智能柜寄件？
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。
快递员什么时候可以取件？
顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；
中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；
申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；
如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。
丰巢成立于2015年6月6日，致力于以智能设备为切入点构建24h无人自助的物联网解决方案，形成智能软硬件服务、未端服务、增值服务、广告服务、电商服务的生态平台，链接不同群体共同互动创新，实现共赢。丰巢以技术为驱动挖掘和满足多场景定制化需求，覆盖快递柜、智能微仓、存包柜、政务柜等多种智能末端产品，以行业独角兽势能不断延伸，深耕最后一公里的多元化服务。
v6.16.0 版本
-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件
-新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费
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