手机扫描下载
应用指数:5 分
类型:办公性质:国产软件版本:v5.1.0 安卓最新版大小:39.8M更新:2023-02-23 18:57语言:中文等级:平台:Android官网:暂无厂商:杭州网易智企科技有限公司
必择软件18.6M办公
员工之家app官方75.9M办公
车店长plus最新安卓版106.9M办公
链科云打印app官方版5.8M办公
一品威客网app(一品众包)49.7M办公
云布业软件58.9M办公
2024钉钉手机版255.4M办公
交管12123手机app108.5M办公
手机扫描全能王app(CamScanner)105.6M办公
百度网盘手机客户端184.7M办公
2024企业微信手机app385.7M办公
金山WPS Office移动版121.4M办公
应用介绍应用截图相关版本网友评论下载地址
网易七鱼app最新版是专为各大企业打造的客户管理应用,它除了能快速提高大家的工作效率之外,还提供聊天沟通功能,还支持产品售卖详细信息,它其实就相当于一个客服机器人一样,大大节省了人力成本。
深度融合在线客服、呼叫中心、智能机器人、工单系统、数据大屏等功能的android客服工作台,智能驱动每一个服务环节。我们以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。
客户排队很焦躁?七鱼考虑周到
七鱼独特的服务流程,在排队过程中也可以留言,不浪费客户宝贵时间
网络环境差?七鱼更稳定
完美解决用户在2g/3g/4g/wifi,海外网络等复杂环境下的通信问题,真正做到消息不丢、不乱
客服回复慢?七鱼有提醒
即使你的客户离开了聊天窗口或移动app,也能收到客服的回复
客户信息无缝对接
多种方式对接企业crm,工作台全面展示客户信息,让服务更懂客户
工单系统
支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进
数据报表与分析
超过17项数据报表,实时监控现场状态,全方位反映产品问题
多渠道接入
与来自网站、移动app及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道
丰富沟通方式
无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高
智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本
持久安全稳定
自研新型分布式高可用架构,充分贴合业务场景需要逻辑单元高度解耦,三倍冗余热备模块保证平滑热切、水平扩展数据高级别加密,物理隔离,保证安全
高速网络拓扑
遍布全国的多网接入优质bgp机房,工程师实测、精心挑选全球顶级加速节点重金铺设专线,只为每位客户轻松接入数据中心多地热备,专网实时同步
超高标准运维
业内顶尖团队全天候安全扫描,多级别全方位7x24监控运营商级别专业安全设备热机待命新一代“哨兵”系统智能预判、主动防护,保证卓越的客户服务不被任何一点恶意试探所影响
客服效率
10分钟轻松打通多渠道服务,一统用户消息;团队分工更专业,客服效率提升86%。
商业价值
360°产品、市场、用户信息沉淀,助力企业商业决策,帮助抵御风险,赢得先机。
管理成本
第四代智能机器人问题解决率超9成,智能监控&智能绩效代替繁杂的人工劳动,平均管理成本节约30%以上。
用户体验
流程管理优化、服务数据分析帮助从源头消灭问题,人机互助保证服务质量,满意度提升25%。
1、全局视觉样式优化
2、修复部分已知问题
应用截图
相关版本
多平台下载
猜您喜欢换一换
中邮揽投2024年最新版本四川政务服务网天府通办app润工作3.0app手机版新疆政务服务app最新版本(改名为新服办)MIUI+ Beta版手机版(小米跨屏协同服务)腾讯会议app官方安卓版消防融合通信手机客户端国家反诈中心手机app软件金山文档app2024个人所得税app正版官方生态护林员巡护app河南智慧社保app养老认证最新版掌上注册通最新版本江西电子税务局手机app
查看所有0条评论>网友评论
山东通app手机版466.7M办公
新疆新薪通工人端app官方版96.1M办公
黔彩家卷烟订货平台官方app293.7M办公
2024食安督手机app4.5M办公
i好办app官方19.7M办公
陕西住建电子证书app官方44.2M办公
山东通app手机版466.7M办公
新疆新薪通工人端app官方版96.1M办公
黔彩家卷烟订货平台官方app293.7M办公
i好办app官方19.7M办公
2024食安督手机app4.5M办公
陕西住建电子证书app官方44.2M办公